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Informationen zum Datenschutz
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der Golf Tech Golfartikelvertriebs GmbH (FN 31852T)
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Golf Tech Golfartikelvertriebs GmbH, Carlbergergasse 66, 1230 Wien, Österreich. Sie erreichen uns telefonisch unter +43 1 867 43 33 oder per E-Mail an office@golftech.at.
Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies, die eine Einwilligung erfordern.
Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich – etwa um Ihre getroffene Cookie-Auswahl zu speichern. Diese werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) bzw. § 165 Abs 3 TKG 2021 gesetzt und benötigen keine Einwilligung.
Alle anderen Cookies und Dienste (insbesondere Google Analytics und Vercel Web Analytics) werden erst gesetzt bzw. geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Banner aktiv eingewilligt haben (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, § 165 Abs 3 TKG 2021). Vor Ihrer Einwilligung werden keine Statistik- oder Marketing-Cookies geladen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Klicken Sie dazu auf „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite. Ihre Auswahl wird für 6 Monate gespeichert; danach fragen wir erneut.
Webanalyse – Google Analytics
Sofern Sie einwilligen, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert verarbeitet.
Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Wir setzen den Google-Consent-Mode ein, sodass vor einer Einwilligung keine Analyse-Cookies gesetzt werden. Erteilen Sie keine Einwilligung, findet keine Analyse statt.
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.
Webanalyse – Vercel Web Analytics
Sofern Sie in der Kategorie „Statistik“ einwilligen, verwenden wir zusätzlich Vercel Web Analytics der Vercel Inc. (USA), unseres Hosting-Anbieters. Vercel Web Analytics setzt keine Cookies und speichert keine Daten auf Ihrem Endgerät. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, das Land sowie Gerätetyp, Betriebssystem und Browser. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert; einzelne Besuche werden über einen aus der Anfrage gebildeten Hashwert unterschieden, der nach 24 Stunden verworfen wird. Besucher werden nicht über Websites hinweg verfolgt; wir sehen nur zusammengefasste Zahlen.
Vercel Web Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) und kann wie Google Analytics jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen werden. Für die Übermittlung in die USA gilt, was im Abschnitt „Hosting“ steht.
Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zu senden. Die Anmeldung erfolgt freiwillig auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir den Dienst ActiveCampaign der ActiveCampaign, LLC (USA). Ihre Daten werden zu diesem Zweck an ActiveCampaign übermittelt und dort gespeichert. Mit ActiveCampaign besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für die Übermittlung in die USA bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen und Ihre Einwilligung widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an office@golftech.at.
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Region, Betreff und Ihre Nachricht. Das Formular wird von unserem eigenen Formulardienst „BIG MAX Forms“ bereitgestellt, der bei Railway Corporation (USA) betrieben wird; die Nachricht wird dort gespeichert und per E-Mail an office@golftech.at zugestellt. Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage einen Vertrag betrifft, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern Anfragen bis zur Erledigung und danach höchstens zwölf Monate, sofern sie nicht Teil eines Geschäftsfalls werden. Das Formular setzt keine Cookies.
Bestellung und Auskunft über WhatsApp
Freigeschaltete Kunden können über WhatsApp an unsere Nummer +43 1 867 43 33 Artikel suchen und Bestellungen aufgeben. Dabei verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen, die Inhalte Ihrer Nachrichten und Sprachnachrichten sowie die daraus entstehende Bestellung. Ihre Nachrichten beantwortet zunächst ein KI-Assistent: Der Text wird an Anthropic PBC (USA, Claude) übermittelt, um Ihre Anfrage zu verstehen und passende Artikel zu finden; Sprachnachrichten werden von ElevenLabs (USA) in Text umgewandelt. Eine Bestellung entsteht erst, wenn Sie die Zusammenfassung im Chat bestätigen; Sie können jederzeit verlangen, mit einem Menschen zu sprechen. Nehmen wir Anrufe über WhatsApp an, weisen wir zu Beginn des Gesprächs darauf hin, dass Sie mit einem KI-Assistenten sprechen. Zweck: Bestellannahme und Auskunft. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einem schnellen Bestellweg (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nummern, die nicht für die Bestellung freigeschaltet sind, werden nicht beantwortet.
Empfänger: Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business Plattform), Anthropic PBC, ElevenLabs und Railway Corporation als Auftragsverarbeiter. Für die Vereinigten Staaten stützen wir die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, und im Übrigen auf Standardvertragsklauseln. Der Gesprächsverlauf wird nur für die Dauer der laufenden Unterhaltung im Arbeitsspeicher gehalten; technische Protokolle enthalten keinen Nachrichtentext und werden höchstens 30 Tage aufbewahrt. Bestellungen bewahren wir sieben Jahre auf (§ 212 UGB, § 132 BAO). Für die Nutzung von WhatsApp selbst gilt zusätzlich die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
E-Mail-Versand (Mailgun)
Nachrichten aus unseren Formularen (Kontaktformular, Bewerbung und Eintausch-Anfrage) werden über den Dienst Mailgun (Sinch Email, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter per E-Mail an uns zugestellt; der Versand erfolgt über die EU-Region von Mailgun. Für eine allfällige Übermittlung in die USA bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Hosting
Unsere Website wird bei der Vercel Inc. (USA) gehostet. Dabei werden technisch notwendige Daten (insbesondere Server-Logfiles wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite und Browsertyp) verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für die Übermittlung in die USA bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Lieferanten- und Auftragnehmerverwaltung
Wir erhalten die Daten Name, Firmenbuchnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontodaten von Ihnen im Rahmen der Beziehung als Lieferant und/oder Auftragnehmer unseres Unternehmens. Diese Daten sind zur Erfüllung des Vertrags erforderlich und werden überdies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (zB steuerliche Aufbewahrungspflichten oder Gewährleistungs- und Schadenersatzverpflichtungen) verarbeitet.
Die Daten speichern wir während der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für einen Zeitraum von sieben Jahren nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Geschäftsfall beendet wurde, längstens jedoch solange Gewährleistungs-, Schadenersatz- und Produkthaftungsansprüche es notwendig machen.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter office@golftech.at.